Commercial - Vente Commercial - Vente
Référence formation : 5-CL-ACHA - Durée : 2 jours

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Objectifs

- Etre capable de mener un entretien de négociation commerciale face à un fournisseur

Pré-requis

- Pas de prérequis spécifique

- Toute personne devant négocier des achats

Plan de cours

1. Maîtriser son image

  • Appréhender la notion d'image de soi
  • Distinguer verbal et non-verbal
  • Optimiser l'impact de son image dans la relation à l'autre
  • Connaître les aptitudes du négociateur

2. Préparer sa négociation

  • Préparer le dossier fournisseur
  • Définir son objectif et son chemin de repli
  • Connaitre son marché et ses produits
  • Maîtriser le temps et l'espace

3. Mener sa négociation

  • Identifier les différentes phases de l'entretien de négociation,
  • Distinguer et utiliser les différentes techniques d'argumentation
  • Traiter les différentes typologies d'objection
  • Clôturer et contractualiser

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