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Référence formation : 5-CL-MAIL - Durée : 1 jour

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Objectifs

  • Maîtriser les potentialités de l’e-mail
  • Savoir mener une stratégie d’e-mail marketing (quand et comment)
  • Savoir adapter son mail à ses objectifs et à ses cibles

Pré-requis

  • Connaissance de l’environnement micro-informatique et Internet
  • Connaître des techniques rédactionnelles et publicitaires
  • Tout public ayant à communiquer avec l’extérieur

Plan de cours

1. La communication de l'entreprise

  • Les avantages d'un e-mailing
  • Les limites
  • Découverte de l'e-mailing marketing

2. Les différents types de mailings et leurs objectifs

  • Les différents postes de coût
  • Les coûts de création et de réalisation des messages
  • Les coûts de reproduction, de logiciels, de diffusion
  • Les coûts de location des adresses

3. Les techniques rédactionnelles

4. La gestion des campagnes

  • Le timing de campagne
  • Les tests d'optimisation
  • La logistique de campagne

5. La mesure des résultats

  • Les enjeux et différents types d'indicateurs
  • Les résultats d'émission, la mesure des taux de clics
  • La mesure des effets en point de vente

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