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Référence formation : 5-GR-PMP - Durée : 5 jours

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Objectifs

- Se préparer intensivement au passage de la certification PMP (Project Management Professional) de l'organisation internationale PMI (Project Management Institute)

Pré-requis

- Bonnes connaissances des méthodes et techniques degestion de projet SI

- Chefs de projet informatique

Plan de cours

1. Les fondamentaux du management de projet

Définitions et bases du management de projet

  • La définition d'un projet, d'un programme, d'un portefeuille de projet
  • Le cadre de la gestion de projet, de la conduite de projet et du management de projet
  • Les organisations fonctionnelles, matricielles ou dédiées projet
  • Révision des fondamentaux du management de projet
  • La méthodologie PMI et le PMBok
  • Les 9 idées essentielles de la méthodologie
  • Le PMBok
    • Les 9 disciplines de la méthodologie
    • Les 5 groupes de processus
    • Les 3 phases
    • Les 42 processus
  • Le cycle de vie d'un projet
  • Les parties prenantes du projet
  • Le contexte socioculturel et environnemental
  • Les facteurs environnementaux d'entreprise
  • La gouvernance des projets et le contexte stratégique

2. Les 3 premières disciplines: Integration, Scope, Time

Management de l'intégration du projet

  • Élaborer la charte du projet
  • Élaborer le plan de management de projet
  • Diriger et piloter l'exécution du projet
  • Mettre en oeuvre la maitrise intégrée des changements
  • Clore le projet ou la phase
  • Techniques : sélection de projets, calculs de profitabilité, ROI, ...
  • L'information historique et la base de connaissance projet

Management du contenu du projet

  • Recueillir les exigences
  • Définir le contenu
  • Ecrire la structure de découpage du projet (WBS)
  • Vérifier le contenu
  • Maîtriser le contenu

Management des délais du projet

  • Définir les activités
  • Organiser les activités en séquence
  • Estimer les ressources nécessaires aux activités
  • Estimer la durée des activités
  • Élaborer l'échéancier
  • Maîtriser l'échéancier
  • Techniques : diagrammes réseau, Gantt, CPM, diagramme fléché
  • Techniques de planification et bonnes pratiques

3. Cost, Quality, Human ressources

Management des coûts du projet

  • Estimer les coûts
  • Déterminer les coûts
  • Maitriser les coûts
  • Techniques de planification
  • Courbes en S
  • Technique de la valeur acquise (Earned Value Management)

Management de la qualité du projet

  • Planifier la qualité
  • Mettre en oeuvre la qualité
  • Mettre en oeuvre le contrôle qualité
  • Historique de la qualité
  • Facteurs et coûts de la qualité
  • Control chart, Pareto chart, Ishikawa et autres outils de la qualité

Management des ressources humaines du projet

  • Élaborer le plan des ressources humaines du projet
  • Constituer l'équipe du projet
  • Développer l'équipe du projet
  • Diriger l'équipe du projet
  • Contrat d'équipe
  • Les rôles en équipe de Belbin
  • Représentation de l'organisation (matrice RACI, matrice des rôles et responsabilités)
  • La motivation
  • La gestion des conflits

4 . Communication, Risk, Procurement

Management de la Communication du projet

  • Identifier les parties prenantes
  • Planifier les communications
  • Diffuser l'information
  • Gérer les attentes des parties prenantes
  • Rendre compte de la performance et de l'avancement du projet
  • Les méta-règles
  • Les réunions
  • Le questionnaire de Thomas Kilmann sur la résolution de conflits

Management des risques du projet

  • Planifier le management des risques
  • Identifier les risques
  • Mettre en oeuvre l'analyse qualitative des risques
  • Mettre en oeuvre l'analyse quantitative des risques
  • Planifier la réponse aux risques
  • Surveiller et maitriser les risques
  • La technique de la valeur monétaire attendue
  • Analyse de Monte-Carlo
  • L'arbre de décision

Management des approvisionnements du projet

  • Planifier les approvisionnements
  • Procéder aux approvisionnements
  • Gérer les approvisionnements
  • Clore les approvisionnements
  • Types de contrats et gestion des appels d'offres
  • Choix des fournisseurs
  • Les contrats (administration, clauses, clôture)
  • Le Juste-à-Temps
  • La logistique

5. Synthèse et certification

Synthèse

  • Les compétences interpersonnelles du manager de projet
  • L'éthique, la déontologie et les responsabilités professionnelles d'un manager de projet
  • Les changements entre la version 3 et la version 4 du PMBok
  • Les commentaires

La certification

  • La certification
  • Le dossier d'éligibilité
  • Le système des PDU's et le maintien de la certification

Interfaçage entre le PMBok et les autres référentiels de bonnes pratiques

  • Les référentiels qualité
  • Les référentiels maturité CMMI, OPM3, ...
  • Les référentiels de gestion de service tel que le référentiel ITIL
  • La GPEC
  • La sécurité des biens et des personnes, la sécurité des informations, l'hygiène
  • Les référentiels de gouvernance : COBIT, ValIT, ...

Tests blancs

  • Test 15 questions
  • Test 75 questions

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