Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse

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Objectifs

Parcourir et comprendre les trois référentiels majeurs : CobiT, ITIL, CMMIIdentifier les différences majeures entre chacun des référentiels afin de choisir le plus approprié à une problématique

Pré-requis

Connaissances de base en gestion de projets de développement logicielExpérience souhaitable en gestion de projets

La formation en détail

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Introduction aux référentiels

ITIL

  • ITIL
    • ITIL : le concept, les fondamentaux
    • A qui s’adresse ITIL ?
    • Le service desk
    • Le soutien des services
    • La fourniture des services
    • La gestion de la sécurité
    • Comment mettre en œuvre ITIL

    COBIT

    • COBIT : le concept, les fondamentaux
    • A qui s’adresse COBIT ?
    • Les processus COBIT
    • Comment mettre en œuvre COBIT ?

    CMMI

    • CMMI : le concept, les fondamentaux
    • A qui s’adresse CMMI ?
    • Le périmètre d’action
    • Les processus CMMI
    • Comment mettre en œuvre CMMI ?

    Conclusion

    • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
    • Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
    • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
    • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
    • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

    DSI, responsables informatiques…

    En formation présentielle

    Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

    • Ordinateurs
    • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
    • Tableau blanc ou Paper-Board

    En formation distancielle

    A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

    • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
    • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
    • L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
    • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
    • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com
    • Positionnement préalable oral ou écrit.
    • Feuille de présence signée en demi-journée.
    • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
    • Questionnaire de satisfaction
    • Attestation de stage à chaque apprenant
    • Evaluation formative tout au long de la formation.
    • Evaluation sommative faite par le formateur.
    • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
    • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

    Inscription

    Inter
    Intra
    Sur Mesure
    Durée :
    1 jour
    Tarif :
    750 € - Prix jour / personne
    Référence :
    4-REF-DEC

    Prochaines sessions

    Inscription