Page 122 - CATALOGUE AGINIUS 2020

Systèmes et Réseaux Systèmes et Réseaux

Correspondant micro informatique Technicien support micro informatique Réseaux - Notions fondamentales

Niveau 1 Niveau 2
3 jours 2 jours 5 jours
Objectifs Ref. 4-PC-CORES Objectifs Ref. 4-PC-TECH Objectifs Ref. 4-UX-RX
• Savoir satisfaire les besoins en termes de support technique 1er niveau • Déployer, configurer, gérer, et satisfaire les besoins en termes de support • Connaître les notions fondamentales sur les réseaux locaux et étendus, • L’utilisation des masques de réseaux et de sous-réseaux
• Définition d’un plan d’adressage en fonction des contraintes de
avec Microsoft Windows 7, 8.1, 10 ou versions supérieures technique de niveau 2 pour les systèmes d’exploitation clients Microsoft • Utiliser les différents outils de gestion, de dépannage et de supervision des l’organisation
Public Windows 7, 8.1 10 ou versions supérieures réseaux informatiques • Le fonctionnement des routeurs
Public
• Le routage IP (statique, dynamique : RIP & OSPF)
• Bonne connaissance de Windows et d’une ou plusieurs applications Public • Routage BGP
bureautiques • Avoir suivi le cours Correspondant micro informatique (niveau 1) ou • Toute personne devant avoir une approche des réseaux modernes • Notions IPv6
• Travaux pratiques : Mise en place d’un plan d’adressage,
Prérequis posséder des connaissances équivalentes Prérequis configuration des adresses IP sous Windows, configuration du
• Pas de prérequis spécifique Prérequis • Pas de prérequis spécifique routage, modification de tables de routage d’un hôte, mise en
oeuvre du routage statique et dynamique (RIP, OSPF et BGP).
Moyens pédagogiques • Bonne connaissance de Windows et d’une ou plusieursapplications Moyens pédagogiques 6. Services réseaux
bureautiques
• Formateur expert dans le domaine Moyens pédagogiques • Formateur expert dans le domaine • Le service DHCP
• Définition de plages d’adresses IP
• Mise à disposition d’un ordinateur, support de cours remis à chaque • Mise à disposition d’un ordinateur, support de cours remis à chaque • Exclusions
participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard • Formateur expert dans le domaine participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard • Réservations
• Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au • Mise à disposition d’un ordinateur, support de cours remis à chaque • Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au • Options de serveur, d’étendues ou de réservations
long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage • Détection des conflits et retard sur la réponse
• Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au • Redondance (serveurs doublés ou mise en cluster)
long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage
• Travaux pratiques : Configuration d’un serveur DHCP, de ses
étendues, d’exclusion, de réservation, analyse de trame lors
de l’obtention et du renouvellement des baux, utilisation du
programme ipconfig et ses commutateurs (/all, /release et /
renew) analyse des journaux
Programme Programme Programme • Le système de noms DNS
• Organisation hiérarchique
• Serveurs internes
1. Découverte du PC (Physique et Logique) 1. Déploiement automatisé de Windows 7 ou 8.1 1. Introduction aux réseaux informatiques • Serveurs internet
• Description et composition • Préparation d’un système pour installation avec Sysprep • Qu’est-ce qu’un réseau informatique ? • Zones principales et secondaires, intégration potentielle avec
Active Directory
• Branchement et démarrage • Création d’une image avec ImageX • Quelle est l’utilité des réseaux informatiques ? • Création d’enregistrements (A, CNAME, MX et SRV)
• Présentation des périphériques et connecteurs • Maintenance de l’image avec DISM • Quelques exemples de services fournis sur les réseaux
• Carte mère (Processeur, Ram, Chipset, Bus PCI, PCI...) • Restauration d’une image avec ImageX • Architectures réseaux : • Cache et cache négatif
• Cartes contrôleurs (SATA, SAS, Réseau, Vidéo,...) • Activation de Windows pour les licences en volume • Client serveur • Travaux pratiques : création d’enregistrements, configuration
• Ports (USB, Firewire, ...) 2. Surveillance avancée des ressources et des performances • Poste à poste du transfert de zone, utilisation de nslookup, utilisation du
• Le BIOS (description et paramétrage) • Observateurs d’événements (création de vues, filtres, exportations, etc.) • Les étendues de réseaux : PAN / LAN /MAN ou UAN /WAN programme ipconfig et ses commutateurs (/registerdns, /
• Démontage / Montage d’un PC • Moniteur de ressources • Les topologies réseaux : bus, étoile, anneau, maillée displaydns & /flushdns)
2. Installation de Windows • Ensembles collecteur de données 2. La normalisation des protocoles réseaux • Ordre de résolution des noms d’hôtes des hôtes Microsoft
• DNS (ipconfig, nslookup, hosts, etc.)
• Planification et récupération d’informations et de pilotes • Analyseur de performances • Les organismes de normalisation et les autorités : ISO, IEEE, IETF, IANA et • LLMNR
• Installation, partitionnement et formatage 3. Gestion des utilisateurs et groupes locaux RIPE pour l’Europe • NetBIOS (nbtstat, lmhosts, etc.)
• Mise à jour et optimisation • Les modèle OSI et ses sept couches
• Installation des pilotes non présents dans le media d’installation • Gestion des utilisateurs locaux • Les équipements actifs de réseau en fonction des couches du modèle 7. Résolution des problèmes réseau
3. Résolution des problèmes liés au processus de démarrage et d’autres • Gestion des groupes locaux OSI : • Principe
• Intégration d’utilisateurs ou de groupes globaux au sein des groupes
problèmes systèmes locaux • Répéteurs ou concentrateurs • Problèmes adressage IP
• Description du processus de démarrage • Ponts ou commutateurs • Problèmes routage IP
• Contrôle des paramètres système 4. Configuration avancée • Routeurs et coeurs de réseau • Problème de résolution de nom
• Modification des propriétés de démarrage • Présentation du Registre • Pare-feu • Problème de service
• Restauration d’un ordinateur à son état précédent • Gestion des paramètres locaux de sécurité • Equilibrage de charge (NLB, HLB et VLB) • Problème applicatif
4. Gestion des disques • Gestion des droits locaux • Proxy et passerelles applicatives • Capture de trames avec le moniteur réseau
• Initialisation des disques • Gestion des autorisations sur le système de fichiers 3. Les réseaux locaux 8. Supervision du réseau
• Type de partition et de formatage 5. Réseaux • Le protocole Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet • Les niveaux de services (SLA), les temps garantis d’intervention
et de rétablissement (GTI et GTR)
5. Configuration et gestion des systèmes de fichiers • Rappels sur TCP/IP • Les différents types de câblages • Le protocole ICMP
• Utilisation de la console Gestion des disques • Adressage IP et DHCP • Les catégories 5 à 7 • Le protocole SNMP (versions 1, 2 et 3), les communautés
• Création de partitions, extensions et réductions • Le routage IP • Protections électromagnétiques (UTP, STP, FTP) • Commandes GET (et GetNextRequest), SET et TRAP
• Formatage • La résolution de noms • Fibres optiques : monomodes et multimodes • Application SNMP de gestion de réseau
6. Surveillance des ressources et des performances • Procédure de dépannage du réseau • Connectique : cuivre et fibre optique • Surveillance du réseau
• Observateurs d’événements 6. Introduction à Microsoft PowerShell • Câbles droits et croisés (EIA/TIA 568A et B) • Surveillance de la QoS
• Détermination des informations système • Découverte du Shell • L’adressage MAC et LLC • Démonstration : Outil de supervision réseau avec SNMP
• Gestionnaire des tâches • Utilisation d’applet de commandes de traitement des objets (where, sort, • Les modes half et full duplex 9. Exercice pratique récapitulatif
• Ensembles collecteur de données select, measure, etc.) • La commutation
7. Configuration de l’environnement du bureau • Utilisation des variables scalaires et des tableaux • La commutation transparente • Création d’une maquette mettant en oeuvre les VLANS et
l’authentification 802.1x sur 802.11
• Configuration des paramètres du bureau de l’utilisateur • Utilisation de WMI et COM • La gestion des boucles avec le protocole spanning tree (STP) et son
évolutions RPVST
• Configuration des paramètres système 7. Sauvegarde et restauration
• Description des profils • Déplacement et sauvegarde de profils utilisateurs • Les VLAN et la gestion des domaines de diffusion
8. Généralités sur les réseaux • Sauvegarde et restauration de fichiers • Travaux pratiques : Administration d’un commutateur de niveau 2 et
configuration de VLAN et du protocole STP
• Etendue des réseaux • Utilisation de clichés instantanés ou de l’historique de fichiers
• Composants de base de la connectivité 4. Les réseaux sans fils
• Topologie, technologie, extension du réseau • Les différentes technologies (802.11a, 802.11b, 802.11g et 802.11n)
• Protocoles TCP/IP • Les fréquences et canaux utilisés
9. Présentation de Windows et de la gestion de réseau • La couverture des points d’accès et les hot-spots (portail captif)
• Présentation des réseaux • La sécurisation des réseaux sans fils
• Chiffrement (WEP, WPA, WPA2 avec 802.1x)
• Implémentation de la gestion de réseau • Filtrage par adresse MAC
• Outils d’administration de Windows • Non diffusion du SSID
10. Configuration de Windows pour le fonctionnement sur des réseaux • Travaux pratiques/démonstration : Configuration d’un point d’accès sans
Microsoft fil 802.11 et test de l’association avec une carte réseau sans fil
• Création de comptes locaux 5. l’adressage IP et le routage
• Configuration de la sécurité locale
• Intégration d’un ordinateur dans un domaine Active Directory • L’adressage IP (Classe d’adresse, adresses privées (RFC 1918), adresses
11. Logiciels divers publiques)
• Antivirus / AntiSpyware / Pare-feu
• Outils de diagnostic (Sandra Soft,...)
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