Introduction à la voix sur IP

Objectifs

Comprendre les grands principes de la VoIp et leurs intérêts

Pré-requis

Aucun

La formation en détail

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Les télécommunications

  • Qu’est ce que les télécommunications ?
  • Historique et principaux acteurs du marché
  • Les services et constituants d’un réseau

Comprendre l’infrastructure

  • Le réseau téléphonique
  • Les composants clés d’un réseau télécom
  • Boucle locale, interface ligne, interconnexion à l’aide de trunks

Comprendre la transmission

  • Les systèmes de transmissions
  • Les caractéristiques physiques de la voix
  • Le multiplexage temporel et la structure E1
  • La technologie SDH, câble, ADSL et RNIS

Comprendre la commutation de circuits

  • Les différents types de commutation
  • Commutateurs publics et privés
  • Le plan de numérotation français
  • Comprendre la signalisation
  • Architecture d’un réseau SS7

Introduction à la VoIP

  • Pourquoi s’intéresser à la VoIP maintenant ?
  • Quelles sont les perspectives et opportunités ?

Le codage de la voix

  • Quantification et codage de la voix
  • Les différentes familles de codec

Les protocoles Internet pour la voix

  • Supports des services temps réel : RTP, RTCP
  • Structure d’un paquet transportant la VoIP

Protocoles de signalisation H323

  • Suite protocolaire H323
  • Composants de l’architecture H323 : passerelle, terminal, MCU, Gatekeeper
  • Messages H323 pour l’établissement d’un appel en direct ou par le biais de Gatekeepers

Le protocole de signalisation SIP

  • SIP et standards associés
  • Adressage SIP et enregistrement
  • Etablissement d’un appel direct en mode proxy et redirect
  • Messages SIP et comparaison avec H323

Le protocole de signalisation MGCP

  • MGCP et standards associés
  • Composants MGCP : passerelles et Call Agent
  • Etablissement d’un appel avec MGCP
  • Evénements et Signaux MGCP

Qualité du codage de la voix

  • Tester la qualité des codecs avec le MOS
  • Comparaison de la qualité du codage sous diverses conditions

Calcul de la bande passante pour la voix sur IP

  • Importance des codecs pour le calcul de la bande passante pour la voix
  • Calcul du taux d’occupation et de la bande passante à réserver pour la voix sur IP

Introduction à la qualité de service

  • Problèmes de qualité sur les réseaux convergents
  • Les besoins et mécanismes en QoS de la Voix sur IP
  • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
  • Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
  • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
  • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Tout publics

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

  • Ordinateurs
  • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
  • Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
  • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
  • L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
  • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
  • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com
  • Positionnement préalable oral ou écrit.
  • Feuille de présence signée en demi-journée.
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction
  • Attestation de stage à chaque apprenant
  • Evaluation formative tout au long de la formation.
  • Evaluation sommative faite par le formateur.
  • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
  • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

Inscription

Inter
Intra
Sur Mesure
Durée :
2 jours
Tarif :
550 € HT - Prix jour / personne
Référence :
4-VOIP-INIT

Prochaines sessions

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