Outlook – Initiation

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Le traitement de certaines notions dépend de la version de l’application utilisée.

Présentation d’Outlook

• Principes d’utilisation

Environnement Outlook

• Lancement de l’application de bureau Outlook
• Découvrir les principaux espaces de travail (courrier / calendrier / contacts / tâches …)
• Personnaliser la barre outils Accès rapide
• Découvrir et gérer le ruban Office
• Contrôler l’affichage du volet de dossiers et du volet de lecture
• Afficher le volet latéral Barre des tâches pour épingler le calendrier, les tâches, les contacts

Messagerie Outlook

• Création d’une signature simple par défaut pour tous les nouveaux messages
• Se placer dans l’espace de travail COURRIER
• Créer un nouveau message et le mettre en forme
• Vérifier l’orthographe du texte
• Envoyer le message
• Définir le statut du destinataire : À, CC ou CCI
• Utiliser le dossier brouillons
• Insérer des pièces jointes dans un nouveau courrier
• Lire le message reçu
• Répondre, Répondre à Tous, Transférer
• Ouvrir ou enregistrer les pièces jointes
• Gérer l’aperçu du message
• Trier les messages
• Supprimer des messages
• Utilisation de la corbeille

Calendrier Outlook

• Se placer dans l’espace de travail CALENDRIER
• Gérer les différents modes d’affichage
• Créer un rendez-vous ou un évènement, le modifier, le déplacer, le supprimer
• Ajouter un rappel
• Consulter et répondre à une invitation de réunion
• Créer un évènement périodique
• Imprimer le calendrier

Carnet d’adresses et contacts Outlook

• Distinction entre liste d’adresses globale et contacts
• Ouverture des contacts
• Détail des modes d’affichages des contacts
• Création d’un contact depuis un message reçu
• Création et modification de contacts
• Écrire à un contact
• Impression des contacts

• Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
• Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
• Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
• Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
• Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Modalités pédagogiques : Présentiel, Distanciel et AFEST

Nouveaux utilisateurs souhaitant maitriser l’utilisation des fonctions de base proposées par Outlook

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

• Ordinateurs
• Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
• Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

• Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
• Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
• L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
• Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
• Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com

• Positionnement préalable oral ou écrit.
• Feuille de présence signée en demi-journée.
• Evaluation des acquis tout au long de la formation.
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de stage à chaque apprenant
• Evaluation formative tout au long de la formation.
• Evaluation sommative faite par le formateur ou à l’aide de la certification RS6958 – Tosa Gérer les courriels et la planification avec Outlook – France Compétences (francecompetences.fr).

• Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
• Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité