Outlook – Optimiser sa messagerie

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Objectifs

Déterminer des règles efficacesOptimiser la gestion des messagesOrganiser sa messagerie pour optimiser son tempsSe déplacer rapidement dans OutlookRappeler automatiquement à vos collaborateurs des rendez-vous, des mails à traiter, des travaux à réaliser, etc.

Pré-requis

Avoir suivi et mis en pratique le stage Outlook niveau base ou avoir les connaissances équivalentes

La formation en détail

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Rappel sur les fonctionnalités de base

  • Rappel sur la terminologie des objets et des fonctionnalités

Modifier l’environnement de travail

  • Paramétrer les volets de navigation, de lecture
  • Utiliser les différents types de disposition d’affichage
  • Paramétrer le ruban (version 2010, 2013)
  • Gérer les différentes options
  • Paramétrer les alertes de nouveaux messages

Améliorer la gestion des messages

  • Utiliser les raccourcis clavier
  • Gérer les courriers indésirables
  • Marquer des messages avec les indicateurs rapides
  • Utiliser les boutons de vote pour faciliter le suivi de réponses
  • Filtrer les messages avec les dossiers de recherche
  • Utiliser l’affichage conversation
  • Associer une couleur à un expéditeur
  • Créer des règles d’automatisation
  • Utiliser les actions rapides
  • Concevoir un modèle de courrier
  • Organiser son carnet d’adresses avec les groupes
  • Créer une tâche à partir d’un e-mail
  • Mettre en place des bonnes pratiques de classement et d’archivage

Déléguer l’accès à sa boite aux lettres

  • Gérer le partage de sa boite aux lettres, son agenda, sa liste de tâches, son carnet d’adresses
  • Utiliser le caractère privé des objets
  • Définir les niveaux d’autorisation
  • Créer un groupe de calendriers

Partager des ressources dans les dossiers publics

  • Créer un dossier public sur le serveur
  • Définir les propriétés de partage
  • Gérer les autorisations d’accès
  • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
  • Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
  • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
  • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Utilisateurs souhaitant optimiser l’utilisation d’Outlook

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

  • Ordinateurs
  • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
  • Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
  • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
  • L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
  • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
  • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com
  • Positionnement préalable oral ou écrit.
  • Feuille de présence signée en demi-journée.
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction
  • Attestation de stage à chaque apprenant
  • Evaluation formative tout au long de la formation.
  • Evaluation sommative faite par le formateur ou à l’aide de la certification RS6203 – Tosa Outlook – France Compétences (francecompetences.fr).
  • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
  • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

Inscription

Inter
Intra
Sur Mesure
Durée :
1 jour
Tarif :
550 € - Prix jour / personne
Référence :
1-OL-PLUS

Prochaines sessions

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