Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs

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Objectifs

Maîtriser les techniques de la délégationIntégrer la délégation comme un outil pour développer l’autonomie des collaborateurs

Pré-requis

Pas de prérequis spécifiques

La formation en détail

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Enjeux de la délégation

  • Enjeux de la délégation
    • Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire
    • Rôles du délégateur et du délégataire
    • Impact de la délégation sur le développement de l’autonomie des membres de l’équipe
    • Auto diagnostic de ses propres pratiques
    • Identification de ses propres résistances face à la délégation

    Pédagogie de la délégation

    • Conditions d’une bonne délégation
    • Objet de la délégation
    • Définition des contours de la délégation

    Outils de la délégation

    • Choisir les informations à transmettre
    • Fixer des objectifs et savoir les formuler
    • Accompagner le délégataire
    • Gérer la résistance et savoir rassurer
    • Tenir les délais
    • Gérer les imprévus
    • Savoir évaluer le résultat

    Entretien de délégation

    • Connaître le schéma de la communication
    • Utiliser les ressources de la communication orale pour mieux argumenter
    • Maîtriser les techniques de l’écoute active
    • Savoir décrypter le non verbal
    • Gérer les différentes phases de l’entretien de délégation

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation

    • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
    • Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
    • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
    • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
    • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

    Tout responsable en situation d’animation ou d’encadrement d’équipe(s)

    En formation présentielle

    Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

    • Ordinateurs
    • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
    • Tableau blanc ou Paper-Board

    En formation distancielle

    A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

    • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
    • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
    • L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
    • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
    • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com
    • Positionnement préalable oral ou écrit.
    • Feuille de présence signée en demi-journée.
    • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
    • Questionnaire de satisfaction
    • Attestation de stage à chaque apprenant
    • Evaluation formative tout au long de la formation.
    • Evaluation sommative faite par le formateur.
    • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
    • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

    Inscription

    Inter
    Intra
    Sur Mesure
    Durée :
    2 jours
    Tarif :
    595 € HT - Prix jour / personne
    Référence :
    5-MG-DELE

    Prochaines sessions

    Inscription