RGPD, maîtriser la règlementation générale sur la protection des données
- Découvrir les formalités obligatoires du Règlement Général sur la Protection des Données
- Définir les aspects juridiques du RGPD
- Comprendre l’importance des obligations du RGPD
Durée : 2 jours
Mise en Œuvre du RGPD dans l’entreprise
- Réaliser un inventaire RGPD global de son entreprise (juridique, organisationnel et technique),
- Comprendre les éléments à mettre en œuvre pour être en conformité avec le RGPD
Durée : 1 jour
Référent RGPD
- Comprendre la construction d’un registre de traitement et être capable de le tenir à jour,
- Gérer les demandes des personnes concernées,
- Interagir avec le système d’information.
Durée : 1 jour
Les tableaux de bord du DSI – La synthèse
- Parcourir et comprendre les tableaux de bord essentiels au pilotage d’un système d’information avec performance
- Être en mesure de comprendre le mode opératoire pour construire des tableaux de bord de suivi, de gestion de performance
Durée : 3 jours
Software Asset Management : Mise en place d’une démarche SAM
- Découvrir ou améliorer ses connaissances sur les méthodologies de gestion des actifs logiciels.
- Optimiser ses connaissances sur le cycle de vie du logiciel, le vocabulaire associé, les modes d’achats et l’aspect légal du logiciel.
Durée : 1 jour
Du Help Desk au Service Desk
- Organiser un Service Desk dans son organisation
- Connaître les règles positionnant le Help Desk en phase avec le Service Desk du référentiel ITIL
Durée : 2 jours