Le traitement de l’impayé : de la relance amiable au recouvrement

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Le traitement amiable du retard de paiement

• Les principes fondamentaux du recouvrement amiable
• Les outils à disposition pour réussir efficacement
• La relance avant échéance
• La relance après échéance : téléphone- écrite- visite

Le pré contentieux

• La constitution du dossier
• La mise en demeure
• Faire soi-même ou sous-traiter

L’organisation judiciaire

• Les différentes juridictions
• Les règles de compétence territoriale
• Le rôle des acteurs de justice

Le traitement contentieux d’un recouvrement de créance

• Les prescriptions civiles et commerciales
• Le détail des sommes à réclamer
• Chèque et traite impayés
• Définir le tribunal compétent et la procédure adaptée
• Les différentes procédures judiciaires (injonction de payer, référé provision, assignation au fond)

L’exécution forcée des décisions de justice

• Le titre exécutoire
• Les différentes saisies

Les mesures conservatoires

• Intérêt des mesures
• Les différentes mesures (sûretés et saisies)

Les règles essentielles en matière de défaillance des entreprises : sauvegarder les intérêts de l’entreprise créancière

• Présentation de la Loi de Sauvegarde des entreprises
• Procédures préventives : mandat ad hoc et conciliation
• Procédures collectives : Sauvegarde, Redressement judiciaire et Liquidation judiciaire
• Les droits des créanciers face à ces procédures

• Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
• Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
• Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
• Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
• Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

• Ordinateurs
• Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
• Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

• Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
• Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
• L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
• Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
• Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com

• Positionnement préalable oral ou écrit.
• Feuille de présence signée en demi-journée.
• Evaluation des acquis tout au long de la formation.
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de stage à chaque apprenant
• Evaluation formative tout au long de la formation.
• Evaluation sommative faite par le formateur.

• Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
• Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité