Les tableaux de bord du DSI – La synthèse

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Objectifs

  • Parcourir et comprendre les tableaux de bord essentiels au pilotage d’un système d’information avec performance
  • Être en mesure de comprendre le mode opératoire pour construire des tableaux de bord de suivi, de gestion de performance

Pré-requis

Pas de prérequis spécifiques

La formation en détail

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Introduction et état de l’art de la construction des tableaux de bord

  • Définir les objectifs du tableau de bord
  • Le champ d’action du tableau
  • Déterminer les indicateurs de performance
  • Les indicateurs de suivi
  • Savoir analyser ses tableaux de bord, les pièges à éviter

A chaque fonction son propre indicateur :

  • Les tableaux de bord pour l’exploitation, la production informatique
  • Les tableaux de bord pour les études, les développements Informatiques
  • Les tableaux de bord de gestion de projets
  • Le tableau de bord de gestion des ressources
  • Les tableaux de suivi des achats
  • Les tableaux pour la direction générale

La mise en œuvre des tableaux de bord au quotidien

  • L’inspiration des référentiels ITIL, CMMI…
  • La communication
  • Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
  • Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
  • Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
  • Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
  • Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Modalités pédagogiques : Présentiel, Distanciel et AFEST

DSI, responsable informatique.

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

  • Ordinateurs
  • Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
  • Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

  • Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
  • Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
  • L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
  • Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
  • Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com
  • Positionnement préalable oral ou écrit.
  • Feuille de présence signée en demi-journée.
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction
  • Attestation de stage à chaque apprenant
  • Evaluation formative tout au long de la formation.
  • Evaluation sommative faite par le formateur.
  • Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
  • Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité

Inscription

Inter
Intra
Sur Mesure
Durée :
3 jours
Tarif :
750 € HT - Prix jour / personne
Référence :
5-MG-TDB

Prochaines sessions

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