Manager une équipe à distance à l’international – Adapter son management pour maintenir une cohésion d’équipe

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Comprendre les enjeux et spécificités d’une équipe à distance

• Fonctionnement, atouts et contraintes du management à distance
• Attentes particulières du collaborateur à distance
• Rôle spécifique du manager à distance
• Points clés de succès du management à distance
• Diagnostic : identifier les particularités d’une équipe à distance et l’impact sur la façon de manager

Organiser et faire fonctionner l’équipe à distance

• Savoir fixer des objectifs clairs, sans interprétation
• S’assurer de recevoir les informations nécessaires
• Mesurer la performance
• Instaurer des processus de réflexion et de prises de décision
• Développer des relations efficaces avec l’équipe
• Exercices pratiques : Fixer des objectifs et faire des feed-back à distance ; Comprendre les différentes personnalités : diagramme socio dynamique

Bien communiquer à distance

• Ce qui marche et les maladresses à éviter !
• Outils de communication et systèmes d’information : rôles et règles à suivre
• Rencontres : préparation, déroulement et reporting
• Jeu de rôle : faire d’un échange court et à distance un support efficace de management

Assurer cohésion et motivation de l’équipe à distance : appartenance et réseaux

• Créer un sentiment d’appartenance et une identité commune
• Créer des liens et un réseau par des projets communs
• Donner du sens et être interdépendant
• Créer une image comme vecteur de l’équipe
• Cas pratique : mener un projet commun avec une équipe à distance

Piloter la performance de son équipe à distance

• Former les collaborateurs pour un niveau homogène
• Organiser le partage d’expériences et la performance collective
• Donner de la reconnaissance et valoriser son équipe
• S’adapter à la culture de chacun
• Cas pratique : adapter son organisation pour mesurer et piloter la performance de son équipe

Alléger son travail et déléguer plus

• Enjeux de la délégation
• Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire
• Rôles du délégateur et du délégataire
• Impact de la délégation sur le développement de l’autonomie des membres de l’équipe
• Identification de ses propres résistances face à la délégation
• Echanges : auto diagnostic de ses propres pratiques
• Outils de la délégation
• Choisir les informations à transmettre
• Fixer des objectifs et savoir les formuler
• Accompagner le délégataire
• Tenir les délais
• Savoir évaluer le résultat
• Cas pratique : analyse des outils

Analyse des comportements “Success Insights”

• Prévoir une meilleure compréhension des comportements des collaborateurs en fonction de nationalités différentes. Prendre conscience de son propre comportement et de la manière de le faire évoluer
• Comprendre les différents comportements individuels
• Mieux se connaître et mieux comprendre les autres : facteurs d’amélioration de ses propres performances pour gagner en productivité
• Mesurer l’impact de ses attitudes dans ses rapports avec l’autre permet d’appréhender les rapports personnels et professionnels, et comprendre sa propre communication
• Apprendre à gérer les moments de tension entre comportements différents amène à des solutions gagnant/gagnant
• Mises en situation sur les différents comportements

Bilan, évaluation et synthèse de la formation

• Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
• Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
• Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
• Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
• Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Directeurs de services géographiquement dispersés, chefs de projets, directeurs commerciaux et managers d’équipe des ventes, DRH et RRH

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

• Ordinateurs
• Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
• Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

• Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
• Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
• L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
• Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
• Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com

• Positionnement préalable oral ou écrit.
• Feuille de présence signée en demi-journée.
• Evaluation des acquis tout au long de la formation.
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de stage à chaque apprenant
• Evaluation formative tout au long de la formation.
• Evaluation sommative faite par le formateur.

• Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
• Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité