Outlook – Initiation

Les sessions de formation ont lieu de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Présentation d’Outlook et principes d’utilisation

• Présentation et découverte d’Outlook
• Organisation de l’affichage des éléments à l’écran
• Paramétrage des options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier

Personnalisation de l’environnement

• La barre d’outil d’accès rapide, le ruban, les onglets, les groupes
• Le menu Backstage (onglet Fichier)
• Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques…)
• Le lanceur de boite de dialogue
• Prévisualiser les différents éléments à l’aide des « Peeks »

La messagerie Outlook

• Présentation des différentes vues et du tri des messages
• Création d’une signature automatique
• Création et envoi des messages
• Définition des options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
• Utilisation des boutons de votes
• Lire, répondre et transférer un message
• Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
• Utilisation des brouillons

Classement du courrier dans Outlook

• Gestion de dossiers de classement
• Déplacement et copie des messages
• Repérer les messages avec les catégories de couleurs
• Suppression des messages
• Utilisation de la corbeille

Carnet d’adresses des contacts Outlook

• Création d’un contact depuis un message reçu
• Création et gestion d’adresses
• Création et gestion de listes de distribution
• Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
• Afficher et imprimer son carnet d’adresses
• Afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit

L’essentiel du calendrier Outlook

• Navigation dans le calendrier et modification de son affichage
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
• Création d’un rendez-vous ou un événement périodique
• Créer une réunion Teams (Office 365)
• Gestion d’un calendrier périodique
• Imprimer le calendrier
• Programmer et répondre à une alarme

• Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur.
• Travail d’échange avec les apprenants sous forme de réunion – discussion.
• Utilisation de cas concrets issus de l’expérience professionnelle.
• Validation des acquis par des questionnaires, des tests d’évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
• Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne sur 30 à 50% du temps)

Nouveaux utilisateurs souhaitant maitriser l’utilisation des fonctions de base proposées par Outlook

En formation présentielle

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée avec :

• Ordinateurs
• Vidéo projecteur ou Écran TV interactif
• Tableau blanc ou Paper-Board

En formation distancielle

A l’aide d’un logiciel comme ® Microsoft Teams ou Zoom, un micro et une caméra pour l’apprenant.

• Suivez une formation en temps réel et entièrement à distance. Lors de la session en ligne, les apprenants interagissent et communiquent entre eux et avec le formateur.
• Les formations en distanciel sont organisées en Inter-Entreprise comme en Intra-Entreprise.
• L’accès à l’environnement d’apprentissage (support de cours, ressources formateur, fichiers d’exercices …) ainsi qu’aux preuves de suivi et d’assiduité (émargement, évaluation) est assuré.
• Les participants recevront une convocation avec le lien de connexion à la session de formation.
• Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par téléphone au 02 35 12 25 55 ou par email à commercial@xxlformation.com

• Positionnement préalable oral ou écrit.
• Feuille de présence signée en demi-journée.
• Evaluation des acquis tout au long de la formation.
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de stage à chaque apprenant
• Evaluation formative tout au long de la formation.
• Evaluation sommative faite par le formateur ou à l’aide de la certification RS6958 – Tosa Gérer les courriels et la planification avec Outlook – France Compétences (francecompetences.fr).

• Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines d’intervention
• Leur expérience de terrain et leurs qualités pédagogiques constituent un gage de qualité