Page 302 - CATALOGUE AGINIUS 2020

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Améliorer ses écrits Lire de la documentation Professionnaliser l’accueil physique et Se présenter et présenter
professionnels en anglais technique en anglais téléphonique en anglais son entreprise en anglais

3 jours 5 jours 3 jours 3 jours
Objectifs Ref. 7-LA-ECR Objectifs Ref. 7-LA-DOC Objectifs Ref. 7-LA-ACC Objectifs Ref. 7-LA-PRES
• Apprendre les bonnes règles de présentation des écrits professionnels • Repérer les mots clés afin de saisir le sens global des documents de • Etre capable d’accueillir une personne étrangère, pouvoir la faire patienter • S’entraîner à parler de soi et de son entreprise pour optimiser toute
• Savoir s’exprimer à l’aide de structures types travail • Connaître et mémoriser des phrases types nouvelle rencontre professionnelle en langue étrangère (premiers
contacts, salons, déjeuners d’affaire, etc...)
Public • Comprendre les détails en évitant les contresens • Gérer son stress • Maîtriser son stress à l’oral
• Faire de nombreux exercices pratiques et favoriser l’interaction entre
• Toute personne souhaitant améliorer ses capacitésrédactionnelles avec participants (échanges de connaissances) Public Public
un anglais professionnel Public • Assistantes de direction, assistantes, hôtesses d’accueil dansdes
Prérequis • Toute personne amenée à traiter de nombreux documents techniques en entreprises internationales par exemple • Toute personne amenée à présenter son entreprise enanglais
• Niveau A2 élémentaire minimum anglais Prérequis Prérequis
Moyens pédagogiques Prérequis • Niveau A2 élémentaire minimum • Niveau A2 élémentaire minimum
• Formateur expert dans le domaine • Niveau B2 intermédiaire minimum Moyens pédagogiques Moyens pédagogiques
• Support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau Moyens pédagogiques • Formateur expert dans le domaine • Formateur expert dans le domaine
blanc et paperboard • Support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau • Support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau
• Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au • Formateur expert dans le domaine blanc et paperboard blanc et paperboard
long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage • Support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau • Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au • Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au
blanc et paperboard long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage
• Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au
long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage

Programme Programme Programme Programme

1. Enrichir ses bases linguistiques 1. Développer les stratégies de lecture d’un document à caractère technique 1. Accueillir physiquement 1. Parler de soi
• Acquérir du vocabulaire général et/ou métier et des éléments de structure • Comprendre le sens global d’un document • Connaitre les formules de salutation • Avoir une approche positive de l’étude d’une langue étrangère et
de la langue • Remarquer les mots clés • Connaître les différents types d’interlocuteurs et leur nationalité dédramatiser l’acte oral
• Utiliser les abréviations, dates, chiffres et expressions idiomatiques • Intégrer la structure de la phrase anglaise et l’agencement des mots avec • Personnaliser l’accueil et se rendre disponible • Acquérir ou consolider la manière de saluer un étranger
• Affiner son style leur fonction grammaticale • Demander le nom, le faire épeler • Revoir les règles de base de la structure de la langue et de la formulation
2. Maîtriser les différents écrits professionnels de base • Repérer les phrases techniques, apprendre à les analyser • Faire préciser le nom de son contact dans l?entreprise des questions, les principes de sa phonétique et de l’intonation
• Remplir un formulaire • Analyser les temps des verbes les plus fréquents dans les textes • Expliquer les procédures sur place • Parler de soi, de sa famille, de ses hobbies, de son lieu de vie, de son
• Rédiger un mail techniques (voix passive, gérondif) • Faire patienter et orienter le visiteur parcours professionnel et personnel
• Introduire une lettre, développer son contenu et la conclure, utiliser les • Acquérir des automatismes face à des noms composés et éviter les • Transmettre des informations claires • Epeler et manier les chiffres
formules de politesse contre-sens • Echanger des phrases simples pour mettre son interlocuteur en confiance 2. Parler de son entreprise
• Connaître les phrases-types 2. Reconnaître la structure de l’anglais technique (son voyage, son hôtel,...) • Présenter son entreprise : historique, organisation, produits et services...
• Répondre à des demandes de renseignement • Analyser la fonction des mots, leur place et leur fréquence 2. Communiquer par téléphone • Maîtriser parfaitement les questions/réponses les plus courantes d’une
3. Se perfectionner à l’écrit • Comprendre la relation entre les différents éléments de la phrase • Appel entrant première rencontre dans un cadre professionnel
• Elaborer une présentation • Repérer les modaux et connaître leur sens • Savoir accueillir une personne étrangère au téléphone, • Connaître le vocabulaire de base de son milieu professionnel(trouver les
• Prendre des notes 3. Se familiariser avec le vocabulaire spécifique à son domaine d’activité • Savoir épeler et faire épeler son nom, ressources permettant de construire sa base de données de recherche)
• Rédiger un compte-rendu • Reconnaître et apprendre le lexique scientifique et technique, les mots- • Demander à son interlocuteur de répéter, savoir le mettre en attente • Décrire un produit/un service en détail et savoir répondre aux objections
clés • Connaître les expressions idiomatiques spécifiques au téléphone
• Mémoriser les verbes les plus fréquents, les mots de liaison, les • Ecouter et prendre un message
prépositions • Donner des renseignements dans des situations types
• Repérer les modaux • Appel sortant
• Déterminer les phrases assertives, les suppositions, les invitations • Demander à parler à une personne en particulier
• Apprendre le vocabulaire relatif au sujet traité dans le document • Savoir épeler et faire épeler son nom
• Elaboration d’un glossaire relatif à l’activité des stagiaires • Etre à même de comprendre si son interlocuteur est occupé, en ligne ou
absent
4. Reconnaître les différents types de documents • Demander à joindre une tierce personne
• Notice, mode d’emploi, description technique, articles de presse • Pouvoir laisser un message, des coordonnées, un numéro de téléphone
spécialisée, etc.
5. Exercices d’application
• Comprendre des explications/descriptions
• Suivre des instructions, des conseils et des consignes
• Faire une formation de prise de compétence en anglais

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