Maîtriser les techniques de vente – Les fondamentaux
- Maîtriser toutes les étapes de la préparation à la concrétisation d’une vente
- Conduire un entretien de vente avec l’obtention de l’engagement de la part du client à son issue
Durée : 2 jours
Se perfectionner aux techniques de vente
- Développer son pouvoir de persuasion
- Mettre en place des techniques d’influences subtiles
- Améliorer son argumentaire produit et prix
- Conduire ses entretiens de vente avec expertise
Durée : 2 jours
Développer et animer son réseau professionnel
- Développer son capital relationnel pour vendre mieux, plus facilement et plus rapidement
- Adopter les bonnes pratiques du networking pour un réseau durable
- Identifier les réseaux pertinents et les contacts influents à chaque étape de la vente
Durée : 2 jours
Développer son efficacité commerciale avec les grands comptes
- Développer une stratégie efficace pour vendre aux grands comptes
- Apprendre à dresser un plan d’action et recueillir les informations pertinentes pour cerner les besoins spécifiques
Durée : 3 jours
Manager et booster son équipe commerciale
- Appréhender son rôle de manager commercial, définir son rôle et ses missions
- Développer les performances de son équipe
Durée : 3 jours
Préparer et mener ses entretiens de vente
- Identifier et mettre en avant ses points forts de négociateur
- S’appuyer sur ses compétences déjà maîtrisées
- Renforcer ses expertises commerciales et comportementales
- Reconnaître les habitudes de ses clients et s’adapter
Durée : 2 jours
Négocier pour convaincre
- Maîtriser les phases de négociation
- Comprendre les processus et définir son style de négociation selon le client
Durée : 2 jours
Négocier ses achats
Etre capable de mener un entretien de négociation commerciale face à un fournisseur
Durée : 2 jours
Négocier avec les services achats
- Comprendre les freins à la vente pour mieux les lever
- Adapter le marketing opérationnel à la difficulté, actualiserles techniques de vente
Durée : 2 jours
Construire et tester son argumentaire commercial
- Définir et renforcer son pitch commercial sur le fond
- Sublimer l’impact de son pitch commercial sur la forme
Durée : 1 jour
Téléprospection, fidélisation et relance client
- Faire du téléphone un outil efficace, productif
- Développer ou améliorer ses compétences en matière de prospection téléphonique
- Fidéliser et entretenir la relation clients dans la durée
Durée : 2 jours
L’assistante commerciale, au cœur de la performance commerciale
- Renforcer l’impact professionnel de l’assistante commerciale
- Maîtriser les outils essentiels à la bonne réalisation de sa mission
Durée : 2 jours
Répondre aux appels d’offres : dématérialisation de la réponse
Connaître les aspects contractuels et opérationnels de la réponse aux marchés publics dans le but de favoriser les résultats auprès des adjudicateurs publics
Durée : 2 jours
Réussir ses ventes par le e-commerce
- Tirer profit des opportunités d’internet.
- Intégrer internet avec succès dans la stratégie Marketing de l’entreprise.
- Générer du trafic sur son site et fidéliser sa cible on-line et acquérir les bases pour mettre en œuvre une stratégie e-commerce multicanal.
Durée : 2 jours
Réussir son CRM – Gérer efficacement sa relation client
- Acquérir les concepts du CRM, et appréhender leur portée et leur intérêt.
- Acquérir les bases nécessaires à la réussite du déploiement de son projet CRM pour pouvoir en tirer les bénéfices attendus.
Durée : 2 jours