formation : Outils du manager

Dans un contexte professionnel où les attentes des collaborateurs changent, le manager est amené de plus en plus à accompagner, écouter, faire grandir, et non simplement diriger.

• Intégrer le questionnement comme outil managérial.
• Adopter une posture de manager-coach.
• Développer une communication engageante et responsabilisante.
• Mieux comprendre les besoins, motivations et blocages de ses collaborateurs.

• Comprendre les enjeux du feedback dans larelation managériale.
• Identifier les conditions d’un feedback réussi.
• Savoir formuler un feedback constructif danstoutes les situations.
• Favoriser l’autonomie et la responsabilisationgrâce au feedback.
• Gérer ses émotions et celles de l’autre pendant l’échange.

• Poser un diagnostic complet de son plan de communication
• Identifier les satisfaction et les plans d’améliorations
• Planifier son plan de communication

• Identifier les motivations et les causes de démotivation de ses collaborateurs
• Agir sur les leviers de la motivation de son équipe
• Bâtir un plan d’action pour renforcer et stimuler son équipe

• Structurer son management
• Animer une équipe à distance / en réseau

• Intégrer les spécificités du management à distance
• Acquérir techniques et outils pour réussir dans ce contexte
• Assurer la performance et la motivation de son équipe

• Renforcer son leadership pour se positionner en tant que manager de managers
• Gérer sereinement les situations délicates
• Relayer la stratégie de l’entreprise auprès des collaborateurs
• Faire adhérer et motiver les équipes sur les projets clés et les rendre proactifs
• Aider ses managers à devenir plus autonomes
• Développer l’esprit d’équipe parmi ses managers
• Maîtriser les spécificités du management d’une équipe d’encadrement
• Renforcer son leadership
• Porter sa vision stratégique et fédérer

Etre capable de prendre les mesures qui s’imposent pour motiver et fidéliser ses collaborateurs

Maîtriser les techniques de la délégationIntégrer la délégation comme un outil pour développer l’autonomie des collaborateurs

• Maîtriser les techniques de conduite de réunion tant sur le plan technique que comportemental
• Adapter son style d’animation à la nature de la réunion

Identifier ce qu'est la discrimination professionnelle afin d'être vigilant et de mettre en oeuvre les actions de prévention

• Réussir l’intégration de ces nouveaux collaborateurs
• Concilier les aspirations et les comportements des collaborateurs avec les objectifs de l’entreprise
• Proposer des approches adaptées pour attirer, intégrer et manager les différentes générations

• Etre capable de gérer son potentiel émotionnel dans sa fonction de manager grâce à une approche comportementale des rôles
• Maintenir sa stabilité émotionnelle dans les contextes délicats
• Pouvoir utiliser les moyens opérationnels pour développer sa compétence et décupler son efficacité

• Du savoir faire au savoir être…
• Savoir entretenir la confiance en soi, celle de ses équipes, et entraîner avec soi les forces de l’entreprise
• Donner envie, partager une vision, générer du sens : compétences distinctives d’un leadership, clé de la performance

Comprendre et gérer les profils de personnalités difficiles afin d’améliorer les relations interpersonnelles dans une équipe

• Identifier ses comportements privilégiés et ceux des autres pour mieux communiquer
• Comprendre les mécanismes de la communication pour établir des contacts de qualité
• Avoir des outils pour désamorcer les situations difficiles

• Pour l’oral : apprivoiser ses émotions, construire un bon exposé avec méthode, mobiliser l’attention d’un auditoire, gérer les situations difficiles
• Pour l’écrit : savoir quand et pourquoi utiliser l’écrit, savoir convaincre par l’écrit, savoir inciter à l’action par l’écrit, atteindre l’efficacité en contexte professionnel

• Comprendre le fonctionnement des organisations à travers les concepts et les outils de l’analyse stratégique
• S’approprier ces concepts et ces outils en les déclinant dans des mises en situations concrètes
• Renforcer ses capacités d’analyse des processus de changement

Identifier les risques professionnels et psychosociaux au sein de l’entreprise dans le but de prévenir et de limiter ces risques

• Reconnaître les situations de harcèlement sexuel ou moral
• Identifier les comportements à risque
• Prendre conscience des problèmes liés aux harcèlements
• Réagir et lutter contre le harcèlement moral et les discriminations