ITIL® 4 Foundation, certification
Comprendre les concepts clés de la gestion des servicesComprendre comment les principes directeurs d'ITIL peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion des servicesSe préparer et passer la certification ITIL 4 Foundation
Durée : 3 jours
ITIL 4® Foundation Bridge
Repérer les changements entre ITIL V3/2011 et ITIL®4Maîtriser les concepts de ITIL®4Se préparer à l'examen de certification ITIL® V4 Foundation
Durée : 2 jours
ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)
Planifier et construire un flux de valeur pour créer, fournir et soutenir un serviceCréer, fournir et soutenir des servicesSe préparer et passer la certification ITIL 4 Specialist CDS
Durée : 3 jours
ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI)
Comprendre les principes clés : diriger, planifier et améliorerAppréhender le rôle de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC)Maîtriser les principes de l’amélioration continueEffectuer des mesures et des reportingsPréparer et passer l’examen ITIL® 4 DPI
Durée : 3 jours
ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
Comprendre comment les parcours clients sont conçusSavoir cibler les marchés et les parties prenantesComprendre comment favoriser les relations avec les parties prenantesSe préparer et passer la certification ITIL 4 DSV
Durée : 3 jours
ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT)
Comprendre les concepts concernant la nature de haute vélocité de l'entreprise numériqueComprendre le cycle de vie des produits numériques sous la forme d’un modèle opérationnel ITILSe préparer et passer la certification ITIL 4 HVIT
Durée : 3 jours
Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse
Parcourir et comprendre les trois référentiels majeurs : CobiT, ITIL, CMMIIdentifier les différences majeures entre chacun des référentiels afin de choisir le plus approprié à une problématique
Durée : 1 jours
CMMI, évaluation, mise en œuvre
Maîtriser le modèle CMMICerner les bénéfices des processus d'amélioration
Durée : 3 jours
COBIT® 2019 Foundation, certification
Maîtriser l'architecture du référentiel COBIT 2019Développer une stratégie de mise en œuvre de COBIT 2019Préparer et passer l'examen COBIT 2019
Durée : 3 jours
Lean IT Foundation
Connaitre les éléments clés du Lean et des démarches d'amélioration continueAppréhender la notion de valeur ajoutée pour un clientSe préparer et passer l'examen Lean IT Foundation de la Lean IT Association
Durée : 2 jours
TOGAF® 9.2 Foundation, certification
La formation TOGAF9.1 Foundation apporte un premier niveau de connaissance et de compréhension sur les concepts et la méthodologie prônés par TOGAF pour développer et maintenir une architecture d’entreprise
Durée : 2 jours
TOGAF® 9.2 Certified, certification
La formation TOGAF9.1 Certified vise à mettre en pratique les principes et concepts clés du référentiel TOGAF®9.1 et à préparer au passage de la certification TOGAF®9.1 Certified
Durée : 3 jours